Última actualización: 2025
En W&C Strategic Solutions, la privacidad y seguridad de la información de nuestros usuarios es una prioridad. En cumplimiento con la legislación de la República de Honduras, específicamente lo establecido en la Ley sobre Comercio Electrónico y los principios constitucionales de protección de datos, ponemos a su disposición nuestra Política de Privacidad.
1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Nombre Comercial: W&C Strategic Solutions
- Representante Legal: Wendal Johan Dominguez Cartagena
- Dirección: Col Betania Bloque C casa 1149, Tegucigalpa, Honduras.
- Correo electrónico de contacto: soporte@wcstrategicsolutionshn.com
2. DATOS PERSONALES QUE RECOLECTAMOS
Para brindar nuestros servicios de manera óptima, recolectamos la siguiente información cuando usted decide crear una cuenta (“Mi Cuenta”) en nuestro sitio:
- Nombre completo.
- Correo electrónico.
- Número de Identidad (DNI) o Registro Tributario Nacional (RTN).
- Dirección de envío.
- Número de teléfono.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales proporcionados por el usuario serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:
- Gestión de Pedidos: Procesamiento, facturación y envío de productos o servicios adquiridos.
- Atención al Cliente: Brindar soporte técnico, responder dudas y gestionar reclamos.
- Comunicaciones de Marketing: Envío de promociones, boletines y ofertas especiales (siempre que el usuario no haya manifestado su oposición).
- Estadísticas: Análisis interno para mejorar la experiencia de usuario y nuestros servicios.
4. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
Le informamos que nuestro sitio web no utiliza cookies para rastrear su navegación ni recopilar información adicional de manera automatizada mientras navega por nuestro portal.
5. TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS
W&C Strategic Solutions no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros, salvo en los casos estrictamente necesarios para la ejecución del servicio (ej. empresas de mensajería para entregas) o por requerimiento legal de las autoridades competentes en Honduras.
6. DERECHOS DEL USUARIO (DERECHOS ARCO)
De acuerdo con los principios de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), usted tiene pleno control sobre su información.
- Gestión Autónoma: Usted puede corregir o actualizar su información en cualquier momento desde el apartado “Mi Cuenta”.
- Derecho al Olvido: Si desea eliminar permanentemente sus datos de nuestra base de datos, puede hacerlo directamente a través de la opción “Borrar mi cuenta” disponible en su perfil de usuario. Una vez ejecutada esta acción, todos sus datos personales serán eliminados de nuestros registros activos.
- Asistencia: Para cualquier duda sobre sus datos, puede escribirnos a: soporte@wcstrategicsolutionshn.com.
7. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración, asegurando la confidencialidad de la información tratada en nuestra plataforma de comercio electrónico.
8. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA
W&C Strategic Solutions se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas en Honduras. Cualquier cambio será publicado en este mismo apartado.
Recomendaciones adicionales para tu web:
- Checkbox de Aceptación: Al momento de “Crear Cuenta”, asegúrate de que haya un cuadro de selección (checkbox) no marcado por defecto que diga: “He leído y acepto las Políticas de Privacidad”.
- Ubicación: Coloca el enlace a este texto en el pie de página (footer) de tu sitio web para que sea visible desde cualquier sección.
- Confirmación de Borrado: Dado que tienes la opción de “Borrar cuenta”, asegúrate de que el sistema pida una confirmación al usuario antes de proceder, informándole que la acción es irreversible.